Duvidas Frequentes

Com o objetivo de melhorar nosso atendimento, a Realize está sempre atualizando essa página.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

 
 Receba seu pedido no mesmo dia com o Full Flex, para São Paulo e grande São Paulo.

Comprando até as 12h seu pedido chegara no mesmo dia, consulte a disponibilidade do serviço e o valor no campo "Meios de envio" após cadastro no Site.
 
Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato através de nosso canais de atendimento e te enviaremos um novo.

Como o tecido é cortado?
O tecido é cortado a tesoura, para garantir a estabilidade da trama e manter o corte mais reto possivel.
Não deixamos o tecido previamente cortado, possibilitanto o envio da metragem solicitada, inteira, sem cortes.